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时评:\”无人区\”不应成了\”无人管\”

原标题:评论:“无人区”不应该变成“无人” 近日,有游客投诉甘肃敦煌的公厕建在沙上,开近沙面,只能支付高额拖车费。9月15日,甘肃省敦煌市外办官方微博@敦煌宣布…

原标题:评论:“无人区”不应该变成“无人”

近日,有游客投诉甘肃敦煌的公厕建在沙上,开近沙面,只能支付高额拖车费。9月15日,甘肃省敦煌市外办官方微博@敦煌宣布,已抓获涉嫌强迫交易犯罪的5名犯罪嫌疑人,其中2人已被刑事拘留,案件仍在调查中(《The Paper》9月15日)。

俗话说“法网恢恢,疏而不漏。”因涉嫌犯罪被逮捕的五名犯罪嫌疑人最终落入茫茫沙漠中的“法网”。报道称,犯罪嫌疑人迪穆鲁早在2019年3月就在当地经营了一个沙漠越野基地,修建了厕所、蒙古包等设施。在过往车辆驶进路边厕所前被困在松软的沙里后,他趁机强行索要拖车费,阻止他人救援。谁能想到,路边方便人们的公厕,竟然成了游客的陷阱。某儒家等人坚持拖车费的“小方案”看似谨慎,却从未意识到违背诚信经营良心和守法经营规范的代价会如此之高。

据媒体报道,“陷阱公厕”位于215国道敦煌。215国道是敦煌到甘肃阿克塞、青海的唯一通道,大部分道路都是沿着广阔的戈壁。这让我想起了2013年的一部电影《无人区》。影片的背景也是在一望无际的戈壁沙漠,但影片中被屠杀加油的大桥却变成了现实中的高价预告片。

戈壁沙漠为什么会受到“屠夫”的喜爱?第一,服务是硬通货。不买就怕不来。一旦来了,就会掉入陷阱,只能认;第二,天高皇帝远。监督执法力量难以跟上。与非法收入相比,非法成本是九毛牛一;第三,明哲保身,即使知道自己在戈壁沙漠被屠杀,大多数人还是选择忍气吞声,讲和。

这件事没有解决办法吗?也不是!

根据《旅游法》,县级以上地方政府应当指定有关部门或者机构,协调本行政区域内旅游业的发展、监督和管理。县级以上政府应当指定或者建立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉后,应当及时处理或者移送有关部门处理,并告知投诉人。可以看出,当地政府应该做好旅游线路沿线的服务保障规划,统筹调度资源,保证游客的基本需求,监督和处理对旅游企业经营行为的投诉。从新闻报道来看,一方面邹某人等人的“陷阱公厕”屡试不爽,暴露出沿途旅游服务保护不完善,导致宰客事件频发;另一方面,迪某人等人从事强制交易一年多,暴露出相关监管效果不明显,投诉处理效果不好。

笔者认为,随着信息化的发展和法治的完善,“无人区”不容忽视。客观上,对戈壁沙漠旅游经营行为的监管和执法确实会增加劳动力成本,但这可以通过加强企业源头审计、畅通举报渠道、完善举报处理制度、加大法制宣传教育、提高违法成本来解决。旅游业关系到地方经济、公共安全、文化、法治和宣传…它不是简单的产业问题,而是反映当地经济社会整体发展水平的“试金石”,是检验一个地区治理水平和治理能力的“放大镜”。

既然发现了问题,就要冷静面对,认真改正。敦煌市处理果断,举一反三,值得表扬。我相信法治之光会照亮沙漠戈壁上的各种阴霾。

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