原标题:【备战世博】东航空姐妹礼仪志愿者出现在世博展馆，全力保障第三届世博

2020年11月2日，一个统一而美丽的团队出现在上海国家会展中心。在第三届中国国际进口博览会开幕前夕，东航凌燕的70名礼仪志愿者齐聚博览会会场，再次参与博览会的服务保障工作。在前两届博览会上，“东航凌燕礼仪志愿服务团队”的这些空乘人员，以周到细致的服务和他们的美丽智慧，向世界展示了东航品牌的魅力、民航精神和上海服务。

在今年参加世博会礼仪志愿者工作的凌燕志愿者中，有刚刚加入的新生力量，有连续三年参加的党员同志，也有一些进行过抗疫支援飞行的“双身份”志愿者。如今，他们一起来到“四叶草”会场，用实际行动传承志愿服务精神。在即将到来的第三届世博会上，他们将继续把志愿者的主动性、积极性、耐心和专业服务精神发挥到极致。第三届世博会开幕后，他们将作为志愿者参与许多服务保障项目，如形象礼仪、外事接待、场馆指导等。同时，他们还将在中央企业国际合作论坛和各大企业签约仪式上主持并履行礼仪工作。

据悉，会议主办方结合前两届世博会礼仪保障的经验，细化了本届世博会礼仪志愿者工作流程，相关配套设施更加完善，疫情防控和后勤服务保障更加准确。根据会议组织者的要求，灵岩的礼仪志愿者进行了礼仪培训、场地熟悉、岗位分工等相关工作，为第三届世博会的开幕做好充分准备。

与往年不同的是，今年的东航凌燕志愿者服务团队不仅延续了前两个圈子的会场指导、礼仪签约、VIP现场服务等工作，还首次参加了主会场和国家会议中心(上海)的志愿者讲座。由八名凌燕空乘组成的“会议中心讲解小组”前往国家会议中心(上海)进行培训学习，踏上各大展厅，逐一熟悉艺术珍品。除了背诵上万条解说，还需要熟悉锦绣中华、玉兰飘香、春风、绿江南岸等名画背后的创作思路，钻研百余件艺术展品背后的故事和文化底蕴，才能更好地服务和保障世博会。

在今年疫情防控的特殊情况下，场馆内到处都设置了防疫间隔标志和警示标语。灵岩志愿者也严格遵守疫情防控工作和场馆的工作秩序，上岗前做好自我保护工作，加强自我健康管理，保持安全的社会距离，对客厅进行严格的清洁和消毒。面具虽然遮住了他们的笑容，却依然掩盖不了他们的热情。

\”嘲笑来自四面八方的客人，真诚地对待他们.\”东航凌燕志愿者将永远牢记展会纪律和组织纪律，以荣誉感、责任感和使命感上岗，以美丽和智慧展示中国形象和东方魅力，让参展的客人带着愉快的心情开始走进世博会的旅程。

[负责编辑:赵一涵]