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南京仙林街道办回应为外籍居民提供“暖心服务”

原标题:南京仙林街道办事处为外国居民响应“热情服务” 资料来源:北京青年报 在预防和控制新皇冠肺炎疫情期间,南京一家媒体3月27日报道称,南京市栖霞区仙林街道办…

原标题:南京仙林街道办事处为外国居民响应“热情服务”

资料来源:北京青年报

在预防和控制新皇冠肺炎疫情期间,南京一家媒体3月27日报道称,南京市栖霞区仙林街道办事处为隔离的外国居民提供了“温暖的心脏服务”。许多网民质疑外国人是否享受超国民待遇。在接受《北京青年报》记者采访时,仙林街道办事处的工作人员回应说,与世隔绝的中国居民将享受相应的服务。

“有些‘外国人’一次只买4片面包,为了保证每天都有新鲜的食物,我们每天都会送到你家门口。”“‘外国人想喝瓶装纯净水。我们一次买了4桶,所以我们帮他从社区门口把它们搬到楼上。”“一个外国朋友买了一个没有电梯的大东西。我们刚派了两个人到四楼,把他们送回家。”“有一个年轻人非常喜欢淘宝。一天,我们给他寄了20多份快递…\”

以上是仙林街道办事处为媒体报道中提到的“外国人”服务的经验和细节。许多网民认为中国居民享受不到如此细致周到的服务。

“据登记,仙林街道有3000多名外国人。目前,有1000多人已经返回该分区,没有离开,主要是学习和工作。”仙林街道办事处工作人员彭在接受《北京晨报》采访时表示,在新皇冠肺炎疫情防控期间,由于语言交流存在问题,大部分新近回国的外籍人员无法直接用中文交流。街道办事处和社区工作人员提供热情服务的目的是做好疫情的预防和控制工作。在向外国居民解释预防和控制措施后,社区和物业工作人员也将定期进行访问,并在发现问题时相互给予相应的解释。

在回答网民们关于为外国人提供“温馨服务”的提问时,彭先生说,社区和房产工作者也将为与世隔绝的中国人提供相应的服务。

据仙林街道党工委书记孙金地向媒体透露,截至目前,该街道共有306名涉外集中观察员,其中149人已被免职,157人仍处于集中隔离状态。总共有378人被隔离在家,205人被释放,173人仍被隔离在家。共有684名“外国人”从“担保服务”中受益,一个家庭和一个工作组相互服务,从而使仙林外的防进口工作“忙而不乱”。

文/北京青年报记者

责任编辑:赵明

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