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国家发改委:解决老年人数字鸿沟关键紧迫问题 清零式整改

原标题:国家发展和改革委员会:解决老年人数字鸿沟的关键和紧迫问题,清理和纠正 鉴于老年人在使用智能技术时面临的“数字鸿沟”等问题,国家发改委等部门再次推动实施。…

原标题:国家发展和改革委员会:解决老年人数字鸿沟的关键和紧迫问题,清理和纠正

鉴于老年人在使用智能技术时面临的“数字鸿沟”等问题,国家发改委等部门再次推动实施。

据国家发改委官网消息,近日,国家发改委副主任连主持召开《有效解决老年人使用智能技术困难实施方案》(以下简称《实施方案》)月度协调会,分析近期老年人使用智能技术困难高频场景中的典型案例。发改委要求以人民群众的获得感和幸福感,尤其是老年人的获得感和幸福感作为衡量这项工作的标准。要抓住老年人使用智能技术所涉及的关键和迫切问题,争取“清案”。

据悉,卫健委、教育部、工业和信息化部、交通部、公安部、民政部等23个相关部门也参加了协调会议。协调会以视频形式回顾了近几天老年人使用智能技术困难的各种现象,并在《实施方案》发布后报告了25起新案件。

连提出,各部门要强化落实《实施方案》的责任意识,积极全面理赔案件,开展案件零清理整改。值得注意的是,连强调要高效改善服务,充分考虑老年人元旦春节出行需求和冬季医疗需求增加,确保年底前满足老年人基本生活需求的传统服务方式到位。

国家发改委表示,各部门将尽快向部际联席会议办公室提交25起索赔案件的整改情况,以掌握老年人使用智能技术的关键和紧迫问题,努力“清案”。

11月初,国务院办公厅发布《实施方案》,重点关注旅游、医疗、消费、娱乐、商务等7类与老年人日常生活相关的高频事项和服务场景,提出了完善“健康代码”管理、方便老年人通行、保障老年人居家基本服务需求、帮助老年人应对突发事件等20项具体措施。

国家发展和改革委员会秘书长赵在解释《实施计划》时说,《实施计划》的核心是在与民生相关的领域使用智能技术,同时保留传统方法。

在这方面,许多部委一直在推动一些政策举措。例如,国家卫生和健康委员会已明确表示,有必要通过技术手段将健康代码与各种公共汽车卡、公民卡和老年卡相结合,并努力使其他替代方案也作为旅行券;央行指出,针对目前歧视和排斥使用现金的情况,将全面开展拒收现金集中整治和长效机制建设;工业和信息化部(MIIT)正着力推进与老年人和残疾人基本生活密切相关的网站和移动应用的抗衰老转型。

在老年人出租车出行方面,交通部也在组织曹操出行、滴滴出行、首汽车约车等平台公司对网络车约车的软件功能进行优化,增加一个方便老年人使用的“一键车约”功能,争取在春节前开通试运行。

12月25日,交通运输部交通服务司组织平台公司论坛,明确提出要依托95128汽车服务号,在保持邮轮出租车呼叫服务的同时,加快开通主网汽车平台电话呼叫服务。同时,相关部门将引导各大平台公司通过技术手段为老年人提供优先调度服务。

主编:赖SN244

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