原标题:铁路部门将车票预售期调整为15天，行车前8天及以上免费退票

资料来源:山西出版社

为配合地方政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，铁路客票预售期自2021年2月12日(正月初一)售票起调整为15天，即2021年2月12日(正月初一)售票于1月29日进行。1月14日至1月28日，只出售2月11日(除夕)及之前的门票。

从1月29日开始，

乘客可以在售票的同时通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口、售票点购票。具体销售时间可以通过12306网站(包括客户端)查询。

从1月14日开始，

旅客因行程变更需要退票的，免缴退票手续费的期限由原开车前15天以上调整为开车前8天(含当天)；7天以内退款的，超过48小时、48~24小时、24小时仍按退费规定执行；办理变更和转站业务时，仍不收取变更费；其他情况仍按原规定执行。

如遇疫情防控措施对旅客出行造成影响，铁路部门将及时公布相应的退款措施。

来源|山西省人民政府微信官方账号

编辑|冯玉贤