澎湃新闻
原标题:上海市消费者权益保护委员会:推进立法，提高盲箱藏款金额和提取概率
你在盲箱上花了多少钱？你有没有为了买隐藏的钱而反复“入坑”？
1月29日，本报记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，上海市近期开展了盲箱比对实验，研究盲箱的法律问题。分析表明，盲箱藏钱的概率可能会影响消费者的知情权。消费者保护委员会建议加快盲箱市场规范立法的研究和推广，建立和完善盲箱隐藏款金额和提取概率的第三方监管机制。
据上海市消费者保护委员会介绍，盲盒游戏是一种彩票销售方式。这种方式决定了消费者只有在完成盲箱交易，打开盲箱后才能知道产品的具体款式，其不为人知的惊喜增加了消费的乐趣。
同时，很多盲箱由普通模型和隐藏模型组成。消费者能否获得隐性货币是一个随机事件，不取决于消费者的主观意愿。所以消费者的购买对象包括盲箱产品和拿到隐藏钱的概率。此外，由于很多消费者都有收集和剔除重复产品的需求，所以盲盒在二手掉期市场上也非常活跃，盲盒的隐藏资金甚至可以溢价几十倍。
近两年来，上海市消费者权益保护委员会对盲盒行业及其商业模式给予了高度重视，并从保护消费者合法权益的角度开展了相关工作，如跟踪整理盲盒行业的相关消费者纠纷，关注和发现盲盒行业的新趋势，对盲盒商业模式和消费风险进行专题研究等。浦东新区消费者保护委员会还专门开展了盲箱消费检查监督活动。检验表明，盲盒产品质量合格，盲盒产品的易燃性、毒性、重金属等主要安全因素符合国家标准。
上海市消费者权益保护委员会认为，随着盲盒行业市场竞争日益激烈，过度商业化可能带来以下消费风险:
1.盲箱藏钱的概率可能会影响消费者的知情权。
绝大多数盲箱公司都不会在明显的位置表示提取隐藏款的概率，在购买过程中也很少主动提示消费者。很多消费者还反映，隐性货币的提取概率低于心理预期。盲箱企业可能会通过控制隐性金额来刺激未成年消费者重复购买，滋生非正常消费。即使一些盲箱企业表示提取隐藏资金的概率，消费者甚至监管者都缺乏验证概率的能力。
第二，盲箱中隐藏资金的稀缺性可能诱发“投机陷阱”和“炸箱产业链”。
通过在“万超家族”、“闲鱼”、“千岛群岛”等平台上搜索，发现有一些几千元甚至上万元的盲箱藏钱。“黄牛”大量购买盲箱，获得更多提取隐藏资金的机会，然后以更高的价格出售。某盲箱头企业也曝光了店员二次销售盲箱的事件。更有甚者，一些盲箱企业直接参与二手市场，这是一种为市场提供即时性和流动性的做市商行为。
一方面，盲箱企业参与二级市场行使价格操纵，不仅破坏了二级市场盲箱产品的价格形成机制，也破坏了统一运营的定价策略。另一方面，盲箱企业参与二手交易，特别是高价购买隐藏的货币，以此刺激消费者的投机心理，购买盲箱，形成二手市场低价卖出一定概率后高价回购的闭环。
第三，恶性竞争可能会降低产品的内在质量。
从目前的情况来看，盲箱企业的市场结构尚未确定。泡泡超市虽然是国内盲箱潮流的“创始人”，但只占8.5%的市场份额。所以很多企业看到了盲箱红利，纷纷布局盲箱业务。激烈的竞争可能会导致盲盒企业降低成本，实现利润最大化，包括原材料、创意、设计能力、安全性能、盗版等。
上海市消费者权益保护委员会陆续收到消费者投诉，反映其收到的盲盒产品存在质量缺陷。观察还表明，一些盲盒产品的“小零件”可能会造成儿童呼吸道堵塞等窒息危险。
对此，上海市消费者权益保护委员会提出以下建议:
一是加快研究和推进盲箱市场规范立法，建立和完善盲箱隐藏资金数额和提取概率的第三方监管机制；
二是加强对盲箱市场的监管，严厉打击做市商行为、侵权盗版、假冒伪劣等；
三是加强盲箱质量监督，及时开展对比试验、抽样调查、综合评价等项目，确保质量优良。
