原标题:萍乡:畅通信访渠道，强化信访质量效应

来源:江西省纪委监察网站:“谢谢你，是你的及时处理解决了疫情期间的宴会聚会。我很满意。”近日，萍乡市纪委12388接到群众举报，湘东区一户人家计划在疫情期间举办一场白宴。接到市纪委信访室的通知后，湘东区纪委会同乡镇纪委干部立即赶赴现场，制止即将到来的群体性事件，并对相关人员进行提醒教育。自《纪检监察机关信访工作规则》颁布实施以来，萍乡市纪委认真落实信访工作的相关要求，以监督为重点，畅通举报渠道，确保信访工作准确高效。根据中央纪委的统一部署，市纪委和市监察局部署了12388电话举报平台和全国纪检监察系统举报平台的走访受理子平台。该公司率先升级和翻新了呼叫和参观场所，拥有三家运营商。在流行病期间，部署了额外的值班人员全天观察两个平台，建造桥梁和守卫前哨。迄今为止，该平台已收到270份报告和投诉。

“这种‘扫描代码报告’真的很方便。你可以通过在手机上触摸手指来轻松报告。”在武功山景区投诉举报宣传周现场，村民王某表示赞同。据悉，依托清洁萍乡建设，市纪委和市监察局开发了“清洁萍乡”代码扫描报告平台。干净的萍乡网站、微信和其他新媒体都增加了一个一键式报道窗口。报告平台的二维码宣传页已张贴到所有单位、乡镇，并分发到人口密集地区，以确保各种顺畅的报告渠道。

疫情期间，市纪委和市监察局及时扩大了信访受理范围，所有涉及疫情和防控工作的举报均在受理范围内。建立疫情信访快速处置流程，加强与监督检查办公室、案件监督管理办公室、党风廉政建设监督办公室等部门的协调和配合，受理后立即通知实名举报人，当天办理移交，当天完成移交，当天反馈，实现疫情信访零暂存。同时，每天通过电话、微信群动态掌握、实时指导相关疫情的信访报告，发送疫情督导报告。

“对于那些收到虚假举报的人，我们应该主动及时地澄清他们的姓名，消除虚假举报带来的负面影响。”近日，市纪委监察信访室负责同志在分析了日常电话报告后，对各县区提出了要求。我们不仅严肃查处不作为、不作为、行为不检等违纪违法行为，而且及时查清被谎报的干部和单位的正确名称。我们明确支持行动者和实干者。萍乡市严格按照“三个区别”的要求，及时上报了一批典型的假报案件。自2019年以来，已通过会议和公开通报澄清了11个组织和24名党员干部。

“信访和报告是送到人们家里的群众工作。优化信访受理方式，继续加强日常监管，畅通举报渠道，提高监督执法工作质量和效率，回应公众关注，努力推动新时期纪检监察信访工作高质量发展。”萍乡市纪委、市监察局相关负责同志表示。(萍乡市纪律检查监督委员会)

“谢谢你。正是你的及时处理解决了流行病期间的宴会聚会。我很满意。”近日，萍乡市纪委12388接到群众举报，湘东区一户人家计划在疫情期间举办一场白宴。接到市纪委信访室的通知后，湘东区纪委会同乡镇纪委干部立即赶赴现场，制止即将到来的群体性事件，并对相关人员进行提醒教育。自《纪检监察机关信访工作规则》颁布实施以来，萍乡市纪委认真落实信访工作的相关要求，以监督为重点，畅通举报渠道，确保信访工作准确高效。根据中央纪委的统一部署，市纪委和市监察局部署了12388电话举报平台和全国纪检监察系统举报平台的走访受理子平台。该公司率先升级和翻新了呼叫和参观场所，拥有三家运营商。在流行病期间，部署了额外的值班人员全天观察两个平台，建造桥梁和守卫前哨。迄今为止，该平台已收到270份报告和投诉。

“这种‘扫描代码报告’真的很方便。你可以通过在手机上触摸手指来轻松报告。”在武功山景区投诉举报宣传周现场，村民王某表示赞同。据悉，依托清洁萍乡建设，市纪委和市监察局开发了“清洁萍乡”代码扫描报告平台。干净的萍乡网站、微信和其他新媒体都增加了一个一键式报道窗口。报告平台的二维码宣传页已张贴到所有单位、乡镇，并分发到人口密集地区，以确保各种顺畅的报告渠道。

疫情期间，市纪委和市监察局及时扩大了信访受理范围，所有涉及疫情和防控工作的举报均在受理范围内。建立疫情信访快速处置流程，加强与监督检查办公室、案件监督管理办公室、党风廉政建设监督办公室等部门的协调和配合，受理后立即通知实名举报人，当天办理移交，当天完成移交，当天反馈，实现疫情信访零暂存。同时，每天通过电话、微信群动态掌握、实时指导相关疫情的信访报告，发送疫情督导报告。

“对于那些收到虚假举报的人，我们应该主动及时地澄清他们的姓名，消除虚假举报带来的负面影响。”近日，市纪委监察信访室负责同志在分析了日常电话报告后，对各县区提出了要求。我们不仅严肃查处不作为、不作为、行为不检等违纪违法行为，而且及时查清被谎报的干部和单位的正确名称。我们明确支持行动者和实干者。萍乡市严格按照“三个区别”的要求，及时上报了一批典型的假报案件。自2019年以来，已通过会议和公开通报澄清了11个组织和24名党员干部。

“信访和报告是送到人们家里的群众工作。优化信访受理方式，继续加强日常监管，畅通举报渠道，提高监督执法工作质量和效率，回应公众关注，努力推动新时期纪检监察信访工作高质量发展。”萍乡市纪委、市监察局相关负责同志表示。(萍乡市纪律检查监督委员会)

“谢谢你。正是你的及时处理解决了流行病期间的宴会聚会。我很满意。”近日，萍乡市纪委12388接到群众举报，湘东区一户人家计划在疫情期间举办一场白宴。接到市纪委信访室的通知后，湘东区纪委会同乡镇纪委干部立即赶赴现场，制止即将到来的群体性事件，并对相关人员进行提醒教育。自《纪检监察机关信访工作规则》颁布实施以来，萍乡市纪委认真落实信访工作的相关要求，以监督为重点，畅通举报渠道，确保信访工作准确高效。根据中央纪委的统一部署，市纪委和市监察局部署了12388电话举报平台和全国纪检监察系统举报平台的走访受理子平台。该公司率先升级和翻新了呼叫和参观场所，拥有三家运营商。在流行病期间，部署了额外的值班人员全天观察两个平台，建造桥梁和守卫前哨。迄今为止，该平台已收到270份报告和投诉。

“这种‘扫描代码报告’真的很方便。你可以通过在手机上触摸手指来轻松报告。”在武功山景区投诉举报宣传周现场，村民王某表示赞同。据悉，依托清洁萍乡建设，市纪委和市监察局开发了“清洁萍乡”代码扫描报告平台。干净的萍乡网站、微信和其他新媒体都增加了一个一键式报道窗口。报告平台的二维码宣传页已张贴到所有单位、乡镇，并分发到人口密集地区，以确保各种顺畅的报告渠道。

疫情期间，市纪委和市监察局及时扩大了信访受理范围，所有涉及疫情和防控工作的举报均在受理范围内。建立疫情信访快速处置流程，加强与监督检查办公室、案件监督管理办公室、党风廉政建设监督办公室等部门的协调和配合，受理后立即通知实名举报人，当天办理移交，当天完成移交，当天反馈，实现疫情信访零暂存。同时，每天通过电话、微信群动态掌握、实时指导相关疫情的信访报告，发送疫情督导报告。

“对于那些收到虚假举报的人，我们应该主动及时地澄清他们的姓名，消除虚假举报带来的负面影响。”近日，市纪委监察信访室负责同志在分析了日常电话报告后，对各县区提出了要求。我们不仅严肃查处不作为、不作为、行为不检等违纪违法行为，而且及时查清被谎报的干部和单位的正确名称。我们明确支持行动者和实干者。萍乡市严格按照“三个区别”的要求，及时上报了一批典型的假报案件。自2019年以来，已通过会议和公开通报澄清了11个组织和24名党员干部。

“信访和报告是送到人们家里的群众工作。优化信访受理方式，继续加强日常监管，畅通举报渠道，提高监督执法工作质量和效率，回应公众关注，努力推动新时期纪检监察信访工作高质量发展。”萍乡市纪委、市监察局相关负责同志表示。(萍乡市纪律检查监督委员会)