原名称:朝阳法院酒仙桥法院与枣北社区共建物业纠纷源头管理示范社区

5月8日上午，朝阳法院酒仙桥人民法院党支部与枣营北里社区产权联合会党支部联合召开新闻发布会，双方签署了“控制产权纠纷源头示范社区”联合建设协议。党员和法官把普法释法工作延伸到前端，变“接案办案”为“办案前办案”，探索城市治理方式，加强精细化管理，在精细化治理、共同治理和法治化方面进行有益探索。

12345市民热线是北京改革和创新首都基层治理体系、增强市民准入意识的重要起点。人们的要求被直接送到当地的街道或行政部门。该市16个区的333个街道和城镇每月根据“三率”得分进行排名。物业管理、旧住宅区改造、市政建设、水、电、气等八大公众关注的问题被列为城市治理的难点和当前行动的重点。2019年，12345热线共接到669.3万个电话，其中三分之二涉及物业管理问题。

麦子店街道枣营北里社区主任陈桂平表示，作为市委组织部、区委组织部部署的党建引领物业参与社会治理的试点社区，我社区成立了物业联盟党支部，积极探索基层党组织在引领物业企业中的作用，全面及时掌握辖区内物业企业和居民对物业管理的需求。

朝阳法院酒仙桥法院受理朝阳区物业管理服务纠纷，每年处理约5000起物业纠纷案件。“在区委的强力领导下，朝阳法院建立了‘统一双网三支点’的矛盾纠纷源头管理体系，着力从源头上平息社会矛盾纠纷。”朝阳法院党委副书记、副院长郭表示，经过前期的密切配合和实践探索，酒仙桥人民法院和枣营北里社区从“四位一体、四位一体”的工作机制入手，共同构建了一种解决产权纠纷的党建新模式。

一家房地产公司管辖下的建筑项目于1996年竣工。由于设备老化和公共维修资金收缴不到位，设备的更新改造完全由业主进行。2013年，业主为高压电气设备的翻新筹集了资金。由于物业公司经验不足，项目顺利完成，但公司亏损12万元。

2020年初，该建筑计划改革其消防系统。公司总经理苏先生主动向酒仙桥法院法官咨询相关法律规定。张法官通过对相关法律法规和案件的解释，为物业公司的相关工作提供了充分的法律服务。

参照公共维修资金使用程序，物业公司在经过程序公示和咨询后，成功开展了装修工作。由于业主的合法投票结果，形成了业主大会决议，为资金的筹集做了充分的准备。该计划依法完整、透明、细致，在保障公司利益的同时保护了业主的权益。

物业公司经理在致法院的感谢信中表示，通过与法官的沟通，他加深了对物业管理相关政策法规的理解，明确了物业公司与业主及行业委员会之间的权责关系。希望朝阳法院和枣营北里社区继续给予更多支持，全面提升物业服务企业的服务水平，从而提高企业的社会效益和经济效益。

在推进物业纠纷源头管理和专业化审理的过程中，酒仙桥法院针对物业纠纷数量大、群体性强的特点，确立了“源头预防、纠纷解决、诉前解决、案件精审”的工作思路，探索构建了渐进式的物业纠纷解决机制。

朝阳区政法委副书记刘宏表示，将人民法院的司法专长与社区的组织协调优势相结合，努力从源头上平息和解决财产纠纷，是创新朝阳特色基层社会治理的有益尝试，将对维护和完善共建共享共治的社会治理体系，推动社会治理和服务重心下移至基层，不断提高居民的幸福感和安全感起到积极作用。

朝阳区是北京市委组织部设立的引导物业服务企业参与社会治理的试点项目。这项工作是今年朝阳区开展的一项重要工作。“这一次，朝阳区法院酒仙桥法院与枣营北里社区成立了联合建设单位，共同推进物业纠纷源头管理，是党领导下社区治理、物业管理、法律保障一体化的积极尝试。朝阳区党委组织部副部长顾坤鹏说:“这将对建立党领导下的、人民当家作主的、依法治国的、有机统一的基层治理体系和机制，增强人民的幸福感和安全感，发挥积极作用。