原标题:北京颐和园动物园的居庸关等退款渠道已经开通，高德门票可以在网上随时退换。

北京疫情应急响应级别调至二级。受此影响，市民们在旅行安排上变得谨慎起来。根据高德旅游列表中导航数据的真实反映，最近一个周末，周边游本地旅游和旅游的受欢迎程度下降了35%。

19日，《北京青年报》记者从高德地图了解到，为了方便北京市民近期更改或取消端午节旅游计划，高德地图在19日迅速推出了随时退票服务。任何未使用的景点门票可以随时退款。据了解，北京二级反应后，公园景区的流量限制比例从50%提高到30%，部分室内展厅和展览暂时关闭。

5月1日，高德地图正式开通全国5000多个景点的订票服务，目前覆盖北京60多个景点。据报道，高德地图上写有“随时返回”字样的门票可以在不用时随时退款。如果您需要重新安排，您可以申请取消并重新预订。

“最近的北京疫情触动了许多人的心。我们迅速推出了随时退票的热情服务，希望减少疫情对人们出行的影响。”目前，北京几个主要的热门景点，如颐和园、天坛公园、十三陵、北京动物园、欢乐谷、雁栖湖、居庸关、八大关、杜愚山和北京世界公园都已开放。

《北京青年报》记者了解到，在疫情期间，高德地图、贾茹、锦江、东城酒店集团共同制定的安心服务标准仍然有效，允许外籍人士在北京定居。在此期间，这些酒店将确保严格和全面的酒店消毒。服务人员在上岗前要测量体温并穿戴好防护设备。一些酒店还提供非接触式服务，如自助入住、退房和送餐服务。

高德地图的相关负责人提醒说，鉴于疫情的不确定性，北京以外的市民可以在高德地图上查看哪些景点需要提前预订，哪些景点只有在计划出行时才支持在线售票。如果您在北京预订酒店，建议在预订前仔细购买并咨询接待政策。

资料来源:北京青年报

责任编辑:杨洁