原标题:德宏:把握监管纪律“第一关”

来源：德宏州纪委监委

今年以来，德宏州纪委督办委员会强化“第一关口”作用，畅通信访渠道，引导群众依法督办，及时分流处置信访问题，确保事事到位、事事有成效，努力推动新时期纪检监察信访工作高质量发展。

纪检监察信访是监察纪律的第一道程序和第一道屏障，肩负着发现和揭露违纪违法行为的重任。国家纪委监察委员会信访办坚持分级负责、集中办理的制度，一信一条码一序号，认真筛选并及时传递问题线索报告，准确筛选并按规定处理重复信件、无实质性内容的投诉、不经调查的投诉、恶意投诉、有“烙印”的投诉，努力发现真实信息、真实线索、真实问题。国家纪委监察委员会信访办公室准确收集被反映人和被反映人的信息，问题的性质和类别等。，对处理检举、控告的全过程实行闭环管理，加强指定监督，实行移送和解制度。

做好业务考核。根据《德宏州纪委监察综合考核办法(试行)》，按照量化考核内容和评分标准，国家对5项、15项逐一进行考核，包括人均处理信访量、实名检举和投诉回复率、举报平台建设等。比较肯定列表和否定列表，结合各单位日常信访执行情况进行综合量化考核，总结最终考核结果。

做好重点行业相关信访工作。国家纪委监察委员会为涉及新冠肺炎肺炎疫情防控、扶贫领域、人防医疗、教育考试招聘等方面的信访开辟了“绿色通道”。，以便尽快登记、接受和处理，并迅速回应关注。在新冠肺炎防控肺炎疫情的特殊时期，国家纪检监察委员会立即发布了《关于公开受理新型冠状病毒防控肺炎疫情来信来访的通知》，积极为人民群众解决问题，做好群众心理疏导和党和政府的防疫宣传工作。

今年1-8月，国家纪委监察委员会受理处理投诉举报527件，同比增长84.26%，占全州投诉举报总量的54.5%。(明雄中)