原标题:北京五部门对重点电子商务进行“双十一”行政指导

新京报(记者陈琳)一年一度的“双十一”网络集中促销拉开帷幕，先涨价后降价，直播发货虚假宣传，个人信息泄露导致网络诈骗。消费者剁手的时候更担心这些问题。

11月2日，记者从北京市市场监督局了解到，北京市市场监督局会同市网络信息办、市公安局、市交通局、市邮政局，对9家重点电子商务平台企业进行了访谈，对规范“双十一”网络集中推广活动给予行政指导。

北京网通办公室要求企业严格遵守《网络安全法》等相关法律法规，依法合规经营，履行信息内容管理主体责任，严格规范商品直播，严厉打击错误思想宣传和虚假宣传。

北京市公安局提醒企业加强网络安全监控和预警，妥善处理网络安全事件，严格落实主体责任，做好违禁物品和违法物品的检查，加强宣传提示，严格防范各类电信网络欺诈。

北京通信管理局要求企业开展网络安全风险调查，整改高风险漏洞、恶意程序等问题，加强网络安全保护，增强数据安全治理能力，确保个人信息和数据安全。

北京邮政总局从及时发布消费提醒、完善安全监管体系措施、做好数据共享提高快递邮件的收集效率、发展末端集约化服务、推广绿色包装、消除“空包裹”等六个方面对企业提出了要求。

北京市市场监管局重点关注平台治理、网络广告、产品质量、价格监管、消费者权益保护和申诉解决等方面。，要求平台企业落实主体责任，加强对网店资质信息、产品质量、信用评价、推广措施、售后服务、物流快递等法律合规性的管控。，配合监管部门依法查处平台内经营者的相关违法违规行为，形成平台自治与政府监管的良性互动，共同提高平台内经营者的守法经营意识。

参加访谈的各平台企业领导表示，将积极履行平台主要职责，完善促销活动规则，加强教育培训，加强商品、服务和内容的质量管理，坚决杜绝欺诈消费、虚假宣传、单销和投机性信函，依法合规经营。

北京市市场监管局相关负责人表示，下一步，北京市市场监管部门还将开展营销行业标准化培训会直播等一系列活动，采取法律宣传、联席会议、行政指导、重点监控等多种形式，进一步完善网络市场监督检查和行政执法，共同规范平台电商经营行为，保护消费者合法权益。

新京报记者陈琳

编辑樊一敬校对赵琳