原标题:采访了北京的两个检测机构，了解他们对核酸检测结果的缓慢反馈

《新京报》(记者戴萱)记者从北京市卫生委员会获悉，7月8日上午，北京市新型冠状病毒疫情防控领导小组检疫组副组长、北京市卫生委员会副主任张华对北京普宁医学研究所和北京博鳌医学研究所负责人进行了采访，并将核酸检测结果发布缓慢、有效期过期等问题告知网民，并要求他们立即整改。

两个检查机构“按照顺序接受了网民反映的所有问题”，并表示深刻认识到，前期工作在测试能力、信息化水平、解决人民需求等方面准备不足，导致反馈时间超过24小时、测试结果上传不及时等问题，影响了人民群众及时获取测试结果，给人民群众的工作和生活带来不便。

在采访中，北京询问了检验机构。一是要提高检查效率，确保检查人员愿意在24小时内完成检查，争取在12小时内完成对医院就诊和住院患者的检查，并及时向检查组织者和住院患者出具检查报告。及时将测试结果信息推送到机构的官方应用、微信客户端和北京健康宝，供受试者查询、下载和打印；二是落实投诉受理程序，加强电话咨询服务，24小时内解决群众反映的检测结果缺失等问题。如有推诿、扯皮等问题，将全部曝光，情节严重且重复的将暂停资格。第三是确保质量和安全。严格执行检验技术规范和要求，加强实验室管理，规范医疗废物和垃圾处置，确保检验结果的准确性和实验室生物安全。

两个检测机构的负责人表示，要深入思考，加强整改，严格按照北京市防疫监督领导小组检疫组和市卫生委员会的相关工作要求，做好检验检测工作。

6月底以来，针对群众反映的检测结果反馈不及时、查询不方便等问题，北京市下发了《关于进一步完善核酸检测结果反馈和报告查询的通知》。围绕核酸检测中的“结果及时反馈和及时、理想的报告”，北京要求检测机构加强管理，规范服务，尽最大努力做好“应有的检查”和“自愿的检查”。

《新京报》记者戴萱

编辑李校对